Políticas de Devolución y Cambio

En All Mobel, queremos que ames cada rincón de tu hogar; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para realizar devoluciones o cambios si tu mobiliario no cumple con tus expectativas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Dispones de 14 días naturales tras la recepción del producto para comunicarnos tu decisión a través de nuestro portal de atención al cliente.

• 2.
  Preparación del Mobiliario

  Asegúrate de que los muebles estén desarmados y conserven su embalaje original, incluyendo todas las protecciones internas para evitar daños en el transporte.

• 3.
  Logística de Recogida

  Coordinaremos con nuestro equipo especializado en transporte de muebles una fecha y hora para retirar el artículo directamente en tu domicilio.

• 4.
  Inspección y Reembolso

  Una vez recibido el mueble en nuestro almacén y verificado su estado, procesaremos el reembolso completo en un plazo máximo de 7 a 10 días hábiles.